Assistance

FORD VOUS ASSISTE 24H/24 ET 7JOURS/7

Un simple appel, nous intervenons dans les plus brefs délais.

Votre véhicule est immobilisé, nous pouvons mettre à votre disposition GRATUITEMENT un véhicule de remplacement

Notre parc de 20 « Véhicules de courtoisie » est à votre disposition :Ka, Fiesta, Focus, Mondeo, ...Transit. pour vous servir !!

En cas de panne immobilisant couverte par la garantie constructeur ou même en cas de problème de batterie, de manque ou erreur de carburant ou de problème de clés, FORD ASSISTANCE est là pour vous venir en aide dans la plupart des pays européens et les DOM TOM.

Vous avez accès à une gamme complète de services durant les deux années de garantie constructeur ou durant la durée de souscription de votre Contrat Longue Durée Ford notamment le dépannage sur place de votre véhicule ou son remorquage. De plus si le véhicule est immobilisé plus de 24 heures, vous pouvez bénéficier soit d'un hébergement à l'hôtel, soit du retour à domicile (ou poursuite du voyage) soit d'une mise à disposition d'un véhicule de remplacement.

Aussi en cas de vol, vandalisme et accident, Ford Assistance peut organiser, à la charge de votre assureur ou à la votre, le remorquage de votre véhicule.

Numéro d'appel depuis les DOM TOM :
01 49 93 80 03

Numéro d'appel depuis l'étranger :
+33 1 49 93 80 00

En cas de panne, pour les véhicules n'étant plus couvert pas la garantie constructeur,
Lehmann Automobiles se charge de faire dépanner votre véhicule.

Contacter notre secrétaire service au 03.87.98.49.30 (pendant les heures de bureau) qui vous indiquera toutes les possibilités s'offrant à vous et qui prendra avec vous, la décision qui VOUS convient.